Bu gizlilik politikası, Terra Landscape Architecture internet sitesini ziyaret eden, iletişim formu dolduran, telefon/WhatsApp hattı üzerinden ulaşan veya Instagram hesabı aracılığıyla iletişim kuran kullanıcılar için geçerlidir.
Politika; hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların gizlilik tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak için hazırlanmıştır.
İletişim formuna girilen ad soyad, telefon, e-posta, proje konusu, ilçe veya konum, alan büyüklüğü, tercih edilen hizmet ve mesaj içeriği site sunucusunda kaydedilmez; kullanıcı talep özetini hazırladıktan sonra WhatsApp bağlantısına kendi seçimiyle geçer.
WhatsApp, telefon, e-posta veya Instagram üzerinden iletişim devam ettirildiğinde paylaşılan bilgiler ilgili iletişim kanalı ve hizmet süreci kapsamında alınabilir.
Site performansı ve güvenliği için temel teknik kayıtlar işlenebilir. Bu kayıtlar ziyaretçi deneyimini iyileştirmek, hataları tespit etmek ve güvenli erişim sağlamak amacıyla sınırlı tutulur.
Paylaştığınız bilgiler; keşif ve teklif talebinize dönüş yapmak, peyzaj ihtiyacınızı anlamak, uygun hizmet kapsamını belirlemek, randevu planlamak ve iletişim sürecini sürdürmek için kullanılır.
Terra Landscape Architecture, iletişim bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmaz veya kiralamaz.
Web sitemizde Google Analytics 4, yalnızca ‘İzin ver’ seçiminizden sonra yüklenir. İzin vermeden de siteyi ve iletişim formunu kullanabilirsiniz.
İzin verdiğinizde sayfa ziyaretleri, bilinen arama motoru/yapay zekâ/sosyal medya kaynakları, WhatsApp ve telefon düğmesi tıklamaları ile keşif özetinin hazırlanması ve WhatsApp’a geçiş adımları ölçülür. WhatsApp mesajının gerçekten gönderilip gönderilmediği site tarafından görülemez.
Özel ölçüm olaylarına ad, telefon, e-posta, form metni veya WhatsApp mesaj bağlantısı eklenmez. Sayfa adresinin sorgu ve bölüm bilgileri, yönlendiren adresin yol ve sorgu bilgileri ayıklanır. Google Analytics analitik çerezleri kullanır ve cihaz/tarayıcı ile bağlantıya ilişkin teknik verileri Google altyapısında işler. Reklam kişiselleştirmesi bu entegrasyonda kapalıdır.
İzin tercihiniz bu tarayıcıda en fazla 180 gün saklanır. Altbilgideki ‘Analitik tercihleri’ düğmesinden izninizi değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. İzni geri çektiğinizde bu entegrasyonun ölçümü durur ve erişilebilen Google Analytics çerezleri silinir. Daha önce işlenmiş veriler otomatik olarak silinmez.
Search Console site sahipliği doğrulaması ve site haritası, arama görünürlüğünün incelenmesine yardımcı olur; bu doğrulama etiketi ziyaretçi analitik çerezi oluşturmaz. Yönlendirme bilgisi paylaşılmayan ziyaretlerin hangi yapay zekâdan geldiği kesin olarak belirlenemez.
Google, hizmetlerini kullanan sitelerden gelen bilgileri nasıl kullanır?
Sitede yer alan WhatsApp ve Instagram bağlantıları kullanıcıyı Terra Landscape Architecture dışındaki platformlara yönlendirebilir. Bu platformlarda gerçekleşen veri işleme faaliyetleri ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Harici bağlantılara geçmeden önce ilgili platformların gizlilik ayarlarını ve kullanım koşullarını incelemeniz önerilir.
İletişim talepleri ve teknik kayıtlar, yetkisiz erişimi önlemek amacıyla makul idari ve teknik tedbirler gözetilerek korunur.
Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle form veya mesaj alanlarında gereksiz özel nitelikli bilgi paylaşmamanız önerilir.
Gerçek proje fotoğrafları siteye eklendiğinde, paylaşım öncesinde mülkiyet, müşteri mahremiyeti ve ticari kullanım izinleri dikkate alınır.
Müşteri adı, açık adres, araç plakası, kişi görüntüsü veya özel yaşam alanını ifşa edebilecek detaylar gerektiğinde gizlenir ya da yayına alınmaz.
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili talepleriniz için [email protected] adresinden veya +90 545 414 13 01 numaralı telefon/WhatsApp hattından Terra Landscape Architecture ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu politika, site içeriği, iletişim kanalları veya yasal gerekliliklerde değişiklik olması halinde güncellenebilir.